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13,中餐美味记我心(1/3)

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13、中餐美味记我心

据统计,现在美国共有四万家中餐馆,遍布美国各地。这些中餐馆为在美国的数百万华人和无数的美国人提供餐饮服务,大约有五十万华人在中餐馆工作。众多的中餐馆也是非法移民的工作场所,除了付给薪水,餐馆通常还给打工者提供住处。在美国生活期间,在中文报纸上,经常可以看到美国移民局的警察突击搜查中餐馆的报道。在美国,对于非法移民,给我的感觉好像是“民不报,官不咎。”如果有人举报,移民局就要查处。警察的每一次搜查,都要扣押一些在中餐馆工作的非法移民。

中餐馆的老板大部分是中国广东、福建的老华侨的后代,也有台湾同胞和越南华侨经营中餐馆。我们在美国生活期间看到,很多中餐馆是家族式的经营。有的是父亲当老板,母亲管理账目,儿子在后厨负责,女儿或儿媳负责收银、采购等等,分工十分明确。

大一点的中餐馆,要雇佣好几位掌勺的厨师,还有专门的配菜、油锅、面点师。这种中餐馆设备齐全,而且现代化。有大型的冷冻、冷藏设备,卫生条件要求高,据说在人的视线以内不准看见三个以上的苍蝇,美国地方政府卫生防疫部门有定期的检查。冷藏食品要在0°C以下,且不准超过3天,当日的熟食成品必须当日销售。每天结束营业后,厨房要全面清理、洗刷,各种食品原料要冷藏、冷冻处理。如果卫生检查不合格,要停业整顿。许多餐馆讲究信誉,活的游水海鲜,死了之后不卖给客人,而是餐馆老板和员工自己吃。

中餐馆的男女招待分别称作Waiter,Waitress,我看到有的餐馆老板不发给他们工资,他们只靠小费收入,维持生计。餐馆老板只要允许你来餐馆打工就很好,而且要打这种工的人很多,老板根据工作能力、服务态度,只选那些能为餐馆带来更多生意的人来做招待。

求职的人多,提供打工岗位的餐馆数量有限,老板有选择的余地,而且形成竞争态势,餐馆老板把他们排开班次,有人一、三、五,有人二、四、六。工作好的人多安排一些,工作差的人少安排一些,而且上晚班比中班收入高,周末班、节假日班更多。少的时候,一个工作日可收小费30~50美元,多的时候,比如感恩节,一个工作日可以收入200美元。

小的餐馆,一般二、三个招待也就够了。每人负责几张桌子,客人来到后,招呼入座,请客人点菜,把菜单送到后厨,有师傅按菜单制作,然后招待给客人送上冰水、茶水,再送来厨师做好的菜品。客人用餐后,与餐馆结账,把小费留在餐桌上。来中餐馆就餐的客人,有三分之一的美国人,所以,来打工的人必须懂英语。

大的餐馆,客人多,男女侍者有十几位,他们协同服务,把得到的小费,汇总在一起,最后清点,平均分配。刚刚来的打工者,业务不熟,需要“老人”指导、带领,只能拿五折的小费。

在美国我们去中餐馆最多,我记忆较深的几家中餐馆是:

《湖南园》、《小小得月楼》、《风味亭》、《大千美食城》、《顶好烧腊面馆》、《金湖餐馆》、《龙宛餐馆》、《长城酒家》《金龙餐厅》、《家园饭店》、《鸿福人家》、《海鲜酒家》、《独一处》、《熊猫餐厅》、《三和大酒店》、《姚明餐厅》等等许多中餐馆。字号名称与国内的饭店完全相同,纯粹是中华饮食文化的宣扬与展示。

《湖南园》:在新泽西住时,房东夫妇在元旦请我们全家到当地的《湖南园》餐馆用餐。因为用餐的客人多,要事先预订座位。我们到了餐馆,看见“湖南园”三个大字的灯箱招牌,非常醒目。店内装潢雅致,古色古香。Waiter先问我们要热茶还是冰水,然后每个人给上了一碗“什锦汤”,算是见面礼,免费赠送。房东共要了八个菜,菜名和价格分别如下:
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